Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

María Leonor Rosales Mella, RUT 16.126.631-0, titular de la marca Leo Isapre, es responsable del tratamiento de los datos que entregas a través de este sitio.

Puedes contactarme en [email protected].

2. Qué datos recopilo

Recopilo únicamente los datos que entregas voluntariamente al completar un formulario o comunicarte conmigo:

• Nombre.
• Número de WhatsApp o teléfono.
• Correo electrónico, cuando corresponda.
• Datos que indiques sobre tu situación de salud previsional, como tu Isapre actual u otros antecedentes necesarios para orientarte.

No recopilo datos sensibles más allá de lo estrictamente necesario para atender tu solicitud y no compro bases de datos de terceros.

3. Para qué uso tus datos

Los datos personales que proporcionas pueden utilizarse para:

• Contactarte para entregarte la asesoría o información que solicitaste.
• Preparar una recomendación adecuada a tu situación y necesidades.
• Realizar el seguimiento de tu solicitud de asesoría.
• Enviarte comunicaciones relacionadas o promocionales únicamente cuando nos hayas autorizado para ello.

No utilizo tus datos para fines distintos de aquellos que aceptaste o que sean compatibles con tu solicitud.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa principalmente en tu consentimiento, otorgado al completar el formulario y marcar la casilla de autorización correspondiente.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. El retiro no afecta el tratamiento efectuado legítimamente antes de tu solicitud.

5. Con quién comparto tus datos

Tus datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Pueden ser tratados mediante herramientas necesarias para la gestión de contactos, formularios, mensajería, correo electrónico, agenda o seguimiento de solicitudes. Estos proveedores actúan como prestadores de servicios o encargados del tratamiento y deben aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.

6. Cuánto tiempo conservo tus datos

Mantengo tus datos mientras dure la relación de asesoría y durante el tiempo necesario para responder tu solicitud, realizar su seguimiento y cumplir obligaciones legales o contractuales.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan, bloquean o anonimizan de manera segura, según corresponda.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos y ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluidos, según corresponda:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de información inexacta o incompleta.
• Supresión o eliminación cuando corresponda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Portabilidad, cuando resulte legalmente aplicable.
• Retiro del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] indicando tu nombre, la solicitud que deseas realizar y la información necesaria para verificar tu identidad.

8. Seguridad

Adopto medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con los servicios prestados.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio y mostrará su fecha de última actualización.

10. Contacto

Ante cualquier duda sobre tus datos personales o sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte directamente conmigo.